笨嘴陪练搭子 深圳市脉冲思维科技有限公司

隐私政策

生效日期：2026-11-04 ｜ 深圳市脉冲思维科技有限公司

本服务非心理治疗；对练对话内容由人工智能生成，仅供参考；我们遵循最小化采集原则，你可以在「我的 → 隐私与数据」页一键删除全部数据。使用本服务即表示您已阅读并同意本政策全部条款。

一、总则

1.1 产品与运营主体

「笨嘴陪练搭子」Web 应用（下称「本服务」）由深圳市脉冲思维科技有限公司（下称「我们」）运营，通过域名为 murmur.cortexbot.cn 的网站提供。

1.2 生效与适用

本政策适用于你通过本服务进行的全部使用行为。你首启时的年龄确认勾选（「我已年满 18 周岁，并已阅读同意《用户协议》与《隐私政策》」），即视为你已阅读并同意本政策。

1.3 非医疗服务声明

本服务是中文对话练习工具，不是医疗服务，不提供任何专业服务；不进行任何形式的评估、诊断或判断，全站无分数、无评级。

二、我们收集的信息

我们遵循最小化采集原则，收集以下信息：

2.1 收集清单

信息类型具体内容收集目的存储与期限
账号标识 匿名 uuid（首次使用即生成）；微信 openid（网站应用）与 mp_openid（公众号）、unionid（同主体打通标识） 识别你的账号，跨渠道识别同一人 保存至你删除账号数据为止
对练内容 会话标题、对话消息（你与对方的发言）、三段式反馈、复盘记录（场景编码、感受标签、自由文本） 生成对话回复与三段式反馈；供你回看复盘 信封加密存储；对话消息 90 天后自动匿名化；三段式反馈与复盘记录保存至你删除为止
昵称与头像 微信昵称、微信头像 URL（https） 展示于「我的」页 登录时获取；仅增不覆盖：仅在你未自行设置称呼时写入，绝不覆盖你自设的值
自定义称呼 你在对练中为对方角色自设的称呼 仅在该场对练内使用，只影响称谓 随会话结束 90 天后随会话匿名化处理
埋点数据 白名单字段：事件名、时间戳、匿名标识键（user_id 与关联 uuid 集）、计数类字段 产品使用统计（如周完成练习率） 不收集对话内容；保存至你删除为止（双键清除，见第六节）
支付信息 订单号、金额、档位、状态、时间 会员购买与售后对账 遵循微信支付商户规则最小留存
设备与日志 必要的运行日志 保障服务可用与安全 按运行需要保留，不含对话内容

2.2 我们明确不收集的信息

  • 不索取手机号、不索取真实姓名、不索取定位、不索取通讯录、不索取相机与麦克风权限；
  • 本服务当前不提供语音输入功能，因此不收集任何语音数据；
  • 埋点数据不含对话内容；
  • 不给用户打持久化标签（含危机信号仅会话级布尔位，随会话删除）。

三、我们如何使用信息

  1. 生成对话回复与三段式反馈：对练内容（最近轮次）经模型服务生成回复；反馈按「1 个做得好 + 1 个可换说法 + 1 个明天可试的真实动作」三段式生成；
  2. 提供复盘与回看：你的对练记录与反馈供你本人回看；
  3. 账号识别与会员权益：识别你的账号、核销会员有效期与免费额度；
  4. 产品使用统计：基于白名单埋点字段统计使用情况（如周完成练习率）；
  5. 服务保障：运行日志用于保障可用性与安全。

我们不会将你的信息用于：个性化广告、对外营销、或任何产品功能以外的画像。

四、数据的加密、存储与隔离

  1. 传输加密：全站 HTTPS；
  2. 存储加密：对练内容采用信封加密存储，密钥与数据分离管理；
  3. 租户隔离：租户级数据隔离 + 传输与存储加密；
  4. 审核留痕：内容安全审核留痕仅存匿名化状态位与计数，不留原文副本；
  5. 审核降级口径：内容安全审核如发生降级处理，会按登记的开关与口径显式执行，不以未声明的方式静默处理。

五、信息共享与委托处理

  1. 模型服务：对练中对方角色的回复由生成式人工智能模型生成——对练内容（最近轮次）会发送至模型服务方完成生成；模型公示见「关于」页（模型名称与备案号，见第八节）。
  2. 实际委托模型：本服务使用腾讯混元模型（cloudbase-hy3，腾讯云开发内置模型），由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供；公示信息见「关于」页（见第八节）。
  3. 内容安全审核：依规对用户输入与 AI 输出进行内容安全审核；留痕仅存匿名化状态位与计数，不留原文副本。
  4. 支付：会员购买经微信支付完成；支付相关信息的处理受微信支付服务协议约束。
  5. 除上述情形外，我们不向任何第三方提供你的对练内容。

六、你的权利

6.1 一键删除到底

你在「我的 → 隐私与数据」页可一键删除全部数据：

  1. 删除范围：账号标识、对练内容（会话、消息、反馈、复盘记录）、埋点数据、昵称与头像、自定义称呼；
  2. 匿名期关联数据一并清除（双键清除）：删除执行时会同时以「登录 user_id」与「匿名期 uuid 集」两个键检索并清除关联数据——你在匿名期产生的练习记录与埋点，在登录绑定后同样会被一并删除，不留残余；
  3. 最小财务留存：订单按微信支付商户规则仅保留最小财务集（订单号、金额、档位、状态、时间），且去标识化处理（用户标识替换为不可关联的占位标记）；
  4. 无关联数据原样保留：支付通知留痕不含用户标识，与你的账号无关联，原样保留用于防重放；
  5. 删除即生效：删除不可恢复。

6.2 查询与更正

你可在「我的」页查看当前称呼与头像展示；对练记录与反馈可在「记录」页回看。如需其他协助，见第十节联系我们。

七、未成年人保护

  1. 年龄确认门：首次启动时显示合规页，含年龄确认勾选；未勾选不可进入对练；
  2. 未成年人条款：本服务主画像为成年用户；如你是未满 18 周岁的未成年人，请勿使用本服务。

八、AI 生成内容声明与模型公示

  1. AI 生成内容声明：对练页固定小字「对话内容由 AI 生成，仅供参考」；「关于」页同样载明；
  2. 模型公示：「关于」页公示所用生成式人工智能模型的名称与备案号（腾讯混元，cloudbase-hy3，腾讯云开发内置模型）；我方 AI 应用登记编号待地方网信办下发后补充。

九、政策更新

本政策如有重大变更，我们将以应用内公告方式通知你；重大变更生效后你继续使用本服务，即视为同意变更后的内容。

十、联系我们与备案信息

  1. 运营主体：深圳市脉冲思维科技有限公司；
  2. 联系渠道：privacy@cortexbot.cn；
  3. 备案信息：
  4. 模型公示：见「关于」页与第八节。